Digitalisierung: Inklusions-Kraft für mehr barrierefreie Arbeitsplätze

Den einen Betrieb oder den einen Menschen mit Behinderung gibt es nicht. Genau das macht die Herausforderung beim Thema 'berufliche Teilhabe und Inklusion' aus. Hier gilt es in der Regel, immer die zahlreichen verschiedenen Einzelsituationen zu beurteilen. Diese können beispielsweise von der Art der Behinderung, der Größe und Branche des Unternehmens oder auch von der Unternehmenskultur abhängen.

"Menschen mit körperlichen Behinderungs-Formen geht es unseren Studien zu Folge dabei durchgängig besser als Menschen mit sogenannten geistigen Behinderungs-Arten", sagt Christoph Metzler vom Kompetenzzentrum Fachkräftesicherung (KOFA) am Institut der deutschen Wirtschaft Köln e.V. (IW Köln). "In manchen kleinen und mittleren Unternehmen ist zwar häufig der Wille da, aber es fehlen die Zeit und vor allem die passenden Informationen, um Barrierefreiheit und eine inklusive Personalpolitik umzusetzen."

In Bezug auf beide Punkte haben Metzler und seine Kolleg*innen im KOFA daher jahrelang in Vorträgen, Workshops, Webinaren und über Leitfäden kostenlos Unterstützung angeboten. Und er sagt, dass es tatsächlich durchaus Erfolge auf dem Arbeitsmarkt in den letzten Jahren gebe, die sich auch quantitativ messen ließen. Dennoch sei Inklusion ein kontinuierlicher Prozess, der nicht zum Stichtag X ende und dann sei auf einmal alles gut. Die zunehmende Digitalisierung bringe beispielsweise ganz eigene und neue Herausforderungen mit sich.

Und Chancen. Dies zeigt vor allem die repräsentative IW-Online-Befragung, an der im Sommer 2019 insgesamt 1.226 Unternehmen teilgenommen haben. Laut Andrea Kurtenacker, Leiterin des Kompetenzfelds Berufliche Teilhabe und Inklusion im Institut der deutschen Wirtschaft Köln e.V., erleichtert Digitalisierung bereits heute den Arbeitsalltag von Menschen mit Behinderung: "Insbesondere mobile Endgeräte zum ortsunabhängigen Arbeiten, wie Notebooks, und Online-Kommunikationsdienste zum Informationsaustausch im Team, wie WhatsApp, werden von Unternehmensvertretern als große Erleichterung gesehen. 20 Prozent aller Unternehmen setzen digitale Technologien gezielt ein, um Menschen mit Behinderung im Arbeitsalltag zu unterstützen."

Die Studie hat außerdem ergeben, dass Unternehmen, die bereits heute stark auf Digitalisierung setzen, häufiger Menschen mit Behinderung beschäftigen als Unternehmen ohne Bezug zu Digitalisierung. Fast 30 Prozent aller Unternehmen würden durch die Digitalisierung zudem neue Chancen für die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung sehen. "Auffällig dabei ist: Unternehmen, die bereits heute stark auf Digitalisierung setzen, sind hier optimistischer als Unternehmen ohne Bezug zu Digitalisierung", ergänzt Kurtenacker.

Wie gut Unternehmen auf inklusive Strukturen und barrierefreie Arbeitsplätze vorbereitet sind, hängt aber auch immer ein Stück weit vom jeweiligen Unternehmen und den Anforderungen einer Behinderungsform an. "Als Mensch mit schwerer Sehbehinderung hat sich mein Arbeitsleben dank nahezu beliebig einstellbaren Bildschirmen und der praktisch überall verfügbaren Nutzung von Google Maps auf Außenterminen in den letzten Jahren sehr positiv verändert", sagt Metzler.

Zugleich werde aber auch das Visuelle insgesamt wichtiger. Die ständigen Corona-bedingten Video-Calls fand Metzler zwar praktisch, aber an einigen Stellen auch durchaus belastend. In Sachen Digitalisierung müsse man außerdem auch an Menschen mit anderen Behinderungs-Formen denken: "So gibt es zum Beispiel für Menschen mit chronischen psychischen Krankheiten Selbsthilfeprogramme und für Menschen mit Lernschwierigkeiten ist das Thema Leichte Sprache im Umgang mit komplexen Programmen wichtiger denn je. Und hier ist sicherlich noch einiges zu tun – in der Gesellschaft gesamt aber auch von Unternehmen im Speziellen."

Da die Digitalisierung der Arbeitswelt durch die Corona-Pandemie deutlich zugenommen hat, gehen Kurtenacker und Kolleg*innen auch von positiven Effekten für die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung aus. Metzler gibt noch zu bedenken, dass die Auswirkungen der Corona-Krise aktuell nur schwer einzuschätzen sind, da seriöse Datenquellen noch fehlen: "Ich bin hier aber sehr gespannt auf eine Studie der Charité Berlin zum Thema psychische Krankheiten als mögliche Nachfolge der Lockdown- und Quarantäne-Maßnahmen. Auch gilt es zu überprüfen, ob Menschen mit Behinderung durch ihre potenziell höhere Zugehörigkeit zur Risikogruppe stärkere berufliche Einschränkungen erlitten haben. Inklusion muss unter der Berücksichtigung aktueller Entwicklungen immer neugestaltet werden."