"Freitagnachmittags riecht das Hospiz nach Pferd"

Lebensqualität auf vier Hufen: Die Ponystute 13 besucht jeden Freitag die Gäste im Diakonie-Hospiz Wannsee in Berlin. Wer möchte, kann 13 in seinem Zimmer empfangen, sie füttern, streicheln und mit ihr kuscheln. Für viele Gäste ist diese Begegnung eine ganz besondere Erfahrung.

Hospizleitung Angelika Behm sprach mit REHACARE.de über die feinfühlige Pony-Dame und ihre Wirkung auf die Gäste im Hospiz.

Frau Behm, wie kam es dazu, dass es in Ihrem Haus regelmäßig tierischen Besuch gibt?

Angelika Behm: Wir hatten einen Gast, der noch relativ jung war und dessen Erkrankung sehr schnell verlief. Dieser Gast hat seine Frau auf einem Pferdegestüt kennengelernt und wollte gerne noch einmal dort hinfahren. Aber sein Gesundheitszustand verschlechterte sich so stark, dass das nicht mehr möglich war. Da die Familie selbst aber ein Pony besaß, entstand die Idee, das Pony ins Hospiz zu holen – auf die Zimmerterrasse und eventuell dann auch durch die Terrassentür ins Zimmer hinein. Aber auch das haben wir nicht mehr umsetzen können.

Mich hat das dann schon noch beschäftigt. Und durch Zufall kam ich im Nachhinein mit meinen Nachbarn ins Gespräch und erzählte davon. Meine Nachbarin berichtete daraufhin von einem anderen Pony, das sogar schon mal in einem Pflegeheim war. Und dass die Besitzerin großes Interesse hätte, wieder in eine soziale Einrichtung zu gehen. Kurz darauf rief diese mich dann an und wir hatten einen Kennenlerntermin ohne Pony in meinem Büro. Wir haben alles geklärt und organisiert – und dann ging es los.

Gab es denn vorher in Ihrem Haus schon tierischen Besuch?

Behm: Seit es das Hospiz gibt, also seit 14 Jahren, haben wir immer schon einen Hundebesuchsdienst – auch aktuell, unseren Pudel Herr Müller. Außerdem können bei uns Haustiere zu Besuch kommen. Ganz häufig kommen Angehörige mit Hunden vorbei oder bringen auch mal die Katze mit. Es ist auch möglich, dass Gäste einen Vogel hier halten. Wir hatten schon einen Kanarienvogel oder auch einen Papagei. Da ist aber unsere Bedingung, dass sich das Pflegepersonal nicht um die Tiere kümmern kann. Sondern es muss sichergestellt sein, dass die Tiere anderweitig versorgt werden.

Und nun kommt auch noch ein Pony regelmäßig zu Besuch. Was genau ist die Aufgabe von Pony-Dame 13?

Behm: 13 geht mit ihrer Besitzerin in die Zimmer der Gäste, die das auch wünschen. Die Gäste haben die Möglichkeit, zu 13 Kontakt aufzunehmen. Das passiert meistens dadurch, dass es eine große Schüssel mit kleingeschnittenen Möhren gibt und die Gäste 13 füttern oder auch streicheln können. Mehr als die Hälfte unserer 14 Gäste nimmt das Angebot gerne in Anspruch.

Wie genau reagieren die Gäste auf 13?

Behm: Sie freuen sich wirklich sehr. Inzwischen hat es sich ja auch herumgesprochen. Die ersten Male, wenn Gäste ihren Angehörigen erzählten, dass sie am Vortag Besuch von einem Pony hatten, konnten diese es gar nicht glauben – bis sie es selber gesehen haben. Es ist immer eine große Freude für alle. Das erkennt man zum Beispiel an diesem Strahlen in den Gesichtern. Es ist ja auch der Geruch: Freitagnachmittags, wenn 13 kommt, riecht das Hospiz nach Pferd. Es ist toll. Es ist ja auf mehreren Ebenen eine Sinneswahrnehmung: Man kann es sehen, riechen, anfassen. Man kann das warme Fell spüren. Es ist so ein ruhiges Tier, das sich auch auf die Gäste beugt, wenn diese es zulassen. Der eine Gast, der auch so ein Pferdeliebhaber war, hat mit 13 richtig gekuschelt. Er sagte immer wieder: "Meine Prinzessin! Schön, dass du kommst." und "Geh wieder nach Hause in deinen Stall und bete für mich.".

Haben die Besuche von 13 auch eine nachhaltige positive Wirkung?

Behm: Es ist natürlich ein tolles Gesprächsthema. Es ist etwas Besonderes. Damit rechnet ja auch kein Gast, wenn er hier ins Hospiz kommt, dass er solche Begegnungen haben wird. Darüber wird einfach gesprochen. Und die Gäste freuen sich auf 13 und fragen immer nach, ob sie wiederkommt. Das alles ist Lebensqualität. Das ist auch das, was wir im Hospiz einfach vermitteln und erlebbar machen wollen: Lebensqualität bis zum Schluss.

Wir haben auch Gäste, die schon länger da sind, und bei denen 13 schon öfter war. Da ist die Freude immer besonders groß, wenn sie sich wieder begegnen. Und ich glaube, es macht nicht die Quantität an Zeit aus. Auch nur drei oder vier Minuten reichen hier schon aus, um für ein positives Erlebnis zu sorgen.

Ich glaube übrigens nicht, dass es mit dem Pony irgendwann Normalität wird. Das ist wirklich etwas Besonderes. Die Hunde hingegen gehören einfach selbstverständlich dazu. Die sind ja auch nicht so groß, schon gar nicht unser Pudel Herr Müller. Der ist natürlich toll und kann auch auf dem Bett liegen und gestreichelt werden. Aber so ein Pony vor dem Bett im Zimmer stehen zu haben, ist nochmal etwas Anderes.

Gibt es Situationen mit 13 und Gästen, die Ihnen besonders in Erinnerung geblieben sind?

Behm: Bei einem der ersten Besuche beugte sich Pony 13 über einen weiblichen Gast. Und sie sagte: "Das habe ich noch nie in meinem Leben erlebt, dass ich so aus der Nähe ein Pferd gesehen und berührt habe." Da dachte ich mir dann: Da hat sich doch alles gelohnt, wenn es am Lebensende noch einmal so ein Erlebnis geben kann.

Was ist das Besondere an 13?

Behm: Sie ist ganz ruhig und kann sich auf die Gäste einstellen. Die Besitzerin meint auch, dass 13 spürt, ob jemand am Lebensende ist und ob die verbleibende Zeit sehr begrenzt ist oder noch nicht so begrenzt. Das sagt man ja auch anderen Tieren nach, beispielsweise Katzen. Und 13 spürt das eben auch und verhält sich dann auch anders, noch zurückhaltender und noch vorsichtiger, noch liebevoller.

Inwiefern würden Sie auch anderen Hospizen oder ähnlichen Pflegeeinrichtungen empfehlen, tierischen Besuch wie 13 ins Haus zu holen?

Behm: Das muss natürlich jede Einrichtung für sich entscheiden. Unser Hospiz hat den großen Vorteil, dass wir von der Bauweise her denkbar gut geeignet sind: Es ist ein Flachbau, in dem alle Zimmer im Erdgeschoss sind. Man muss keine Treppen überwinden und auch in keinen Fahrstuhl hinein. Überall sind Fliesen oder Linoleum in den Fluren und Zimmern. So dass auch kleine Missgeschicke kein Problem wären.

Für uns ist es definitiv ein Glücksfall, dass es alles so kam und wir zusammengefunden haben. Das wäre grundsätzlich sicher auch für andere Einrichtungen ein Gewinn!