Sanitätshaus neu gedacht: Zwei moderne Ansätze für die Versorgung

Pflegehilfsmittel beantragen, aber bitte ohne Papierkram? Genau das verspricht joviva. Die Plattform versteht sich als "digitales Sanitätshaus" und will Menschen mit Behinderungen und chronischen Erkrankungen sowie pflegenden Angehörigen den Zugang zu Hilfsmitteln so einfach wie möglich machen. Statt regionaler Standorte tritt joviva als zentrale Online-Anlaufstelle auf, die über 750 Sanitätshausbetriebe in Deutschland digital vernetzt.

Per Online-Formular, digitaler Beratung und einem Erinnerungssystem soll die Antragstellung und Abwicklung unkompliziert funktionieren – jederzeit, überall und ohne langen Behördenweg. Der Clou: Hinter dem Service steht ein System, das klassische Versorgung mit modernen Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) und Wissensdatenbanken verbindet.

Übrigens: Wie Künstliche Intelligenz die Arbeit in Sanitätshäusern verändern kann, zeigt unser Beitrag KI in der Hilfsmittelversorgung – wie Sanitätshäuser von digitalen Lösungen profitieren.

Rollstuhl defekt, aber keine Lust auf Formularchaos? Dann ist die ROLLIGARAGE vielleicht genau die richtige Adresse. Das Team um Benjamin Hermann verfolgt einen pragmatischen, lebensnahen Ansatz – ganz ohne Sanitätshaus-Klischees.

"Wir verstehen uns nicht als klassisches Sanitätshaus, weil wir weniger Produkte verkaufen, sondern vor allem individuelle Lösungen schaffen. Statt Standardversorgung stehen bei uns persönliche Beratung, Reparaturen und kreative Anpassungen im Mittelpunkt – ergänzt durch Events, die Menschen vernetzen und inspirieren. Das kommt gut an, weil es echte Nähe und Augenhöhe schafft," sagt Benjamin Hermann von ROLLIGARAGE.

Ob Reparatur, Umbau oder Community-Event: Die ROLLIGARAGE zeigt, dass echte Teilhabe oft mit einem Schraubenschlüssel beginnt – und mit einem offenen Ohr für die Bedürfnisse der Nutzenden.

Ob als Werkstatt mit Haltung oder digitaler Pflegehelfer – beide Ansätze zeigen, dass es jenseits der klassischen Versorgung neue, wirksame Wege gibt. Sie machen Mut, Versorgung nicht nur als Produkt, sondern als Prozess zu denken und die Bedürfnisse der Menschen in den Mittelpunkt zu stellen.