REHACARE Report 2026

Für Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen sind Hilfsmittel Voraussetzung für Mobilität, Erwerbsfähigkeit und ein selbstbestimmtes Leben.

Genau das zeigt der REHACARE Report 2026:

• 95 % der Befragten geben an, dass ihr Hilfsmittel ihren Alltag positiv beeinflusst.
• 86 % erleben dadurch spürbar mehr Selbstständigkeit,
• 74 % konnten gemeinsam mit Fachpersonal eine Lösung finden, die wirklich zu ihrer Lebenssituation passt.

Das ist die positive Basis – und doch erzählt dieser Report nicht nur eine Geschichte von Wirkung, sondern auch eine von Reibung.

Die Hilfsmittelversorgung steht gesundheitspolitisch zunehmend unter Kostendruck. Gleichzeitig werden wichtige Weichen für die zukünftige Versorgung gestellt.

Der REHACARE Report 2026 ergänzt diese Debatte um die Perspektive der Menschen, die auf eine gute Hilfsmittelversorgung angewiesen sind. Denn es geht nicht nur um finanzielle Stabilität, sondern auch um verlässliche Versorgung, Selbstbestimmung und gesellschaftliche Teilhabe.

Zwischen dem Bedarf und der bedarfsgerechten Versorgung liegt ein Prozess, den viele als zäh, bürokratisch und kräftezehrend erleben.

Diese Belastung trifft nicht alle gleich. Frauen berichten häufiger davon als Männer (74 % vs. 60 %), Menschen mit niedrigem Einkommen wenden signifikant mehr Zeit auf. Und wer das System als Sparsystem der Kostenträger erlebt – das tut fast die Hälfte der Befragten –, ist deutlich stärker belastet als jene, die es als Unterstützung wahrnehmen (84 % vs. 51 %).

Die Qualität der Versorgung ist nicht allein eine Frage des medizinischen Bedarfs. Sie ist auch eine Frage finanzieller Ressourcen und der Fähigkeit, sich im System zu behaupten.

• 61 % geben an, dass wirtschaftliche Vorgaben ihre Hilfsmittelwahl erheblich einschränken.

• 54 % mussten bereits ein Hilfsmittel verwenden, das ihren Bedürfnissen nicht entsprach, weil die bedarfsgerechte Alternative nicht genehmigt wurde.

Fast 60 % der Befragten stimmen zu, dass Menschen mit Hilfsmittelbedarf im deutschen Gesundheitssystem primär als Kostenfaktor wahrgenommen werden, als Mensch gerade einmal 14 %.

In der aktuellen gesundheitspolitischen Diskussion greift es zu kurz, Hilfsmittel primär als Ausgabenposten zu betrachten. Sie sind ein Hebel zur Vermeidung von Pflegebedürftigkeit, zur Reduktion stationärer Aufenthalte und zur Stabilisierung des Arbeitsmarktes.

Doch dieses Potenzial wird durch intransparente Strukturen ausgebremst. Nur 38 % fühlen sich während der Antragsbearbeitung ausreichend informiert, nur 34 % erhalten bei Verzögerungen nachvollziehbare Erklärungen, und nur 55 % fühlen sich im Kontakt mit Krankenkassen fair behandelt.

Vertrauen entsteht durch Menschen, nicht durch kräftezehrende bürokratische Prozesse oder Rechtfertigungsschleifen. Darin manifestiert sich die eigentliche Versorgungsqualität.

Mehr Mitbestimmung, mehr Transparenz, mehr Fairness im Zugang sind keine abstrakten Wünsche. Sie sind die Voraussetzung dafür, dass aus Hilfsmittelversorgung echte Unterstützung – und aus Unterstützung echte Teilhabe – wird.

Die eigentliche Zukunftsfrage lautet deshalb nicht nur: Welches Hilfsmittel bekomme ich?

Sondern: Wie komme ich dorthin – verständlich, fair, schnell, selbstbestimmt und ohne Kräfteverschleiß?

Alle Zahlen stammen aus dem REHACARE Report 2026, basierend auf einer repräsentativen Online-Befragung (n=1.527) durch die INNOFACT AG, Feldzeit März 2026. Zitate entstammen qualitativen Interviews.